Visszaküldési jog és panaszok

📦 Visszaküldési jog

A vevő jogosult elállni a távollevők között kötött szerződéstől 14 nap a megrendelés kézhezvételétől számítva, indoklás nélkül.

A visszaküldési folyamat megkezdéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: kontakt@3dgdc.pl.

Kérjük, csatolja a nyomtatványt csatolmányként, amelyet az oldal alján található gomb alatt talál.

✅ Visszaküldési szabályzat

• A terméknek sértetlennek, használatlannak és eredeti csomagolásában kell lennie.
• A visszaküldött árukhoz mellékelni kell a vásárlást igazoló bizonylatot (pl. számlát vagy nyugtát).

🚚 Visszaküldési eljárás

• A terméket a megadott címre kell visszaküldeni. kapcsolatfelvételi űrlap.
• A visszaküldés költsége a vevőt terheli, kivéve, ha a visszaküldés a mi hibánkból ered (pl. más terméket kaptunk).

💰 Visszatérítés

A visszatérítés feldolgozása a következő időpontban történik: 14 nap a visszaküldött szállítmány kézhezvételekor, a vásárláskor használt fizetési móddal megegyező módon.

---

🛠️ Panaszok

Ha sérült terméket kap, vagy bármilyen más eltérést tapasztal a rendelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken: kontakt@3dgdc.pl.

A panaszokat időben feldolgozzuk akár 7 munkanapon belül.