Prawo do zwrotu i reklamacje

📦 Prawo do zwrotu

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

W celu rozpoczęcia procedury zwrotu, prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@3dgdc.pl.

W załączniku prosimy o dołączenie formularza, który znajdziecie pod przyciskiem na dole strony.

✅ Warunki zwrotu

• Produkt musi być w stanie nienaruszonym, nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu.
• Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (np. fakturę lub paragon).

🚚 Procedura zwrotu

• Produkt należy odesłać na adres podany w formularzu kontaktowym.
• Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że zwrot wynika z naszego błędu (np. otrzymano inny produkt).

💰 Zwrot środków

Zwrot pieniędzy realizowany jest w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej, przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana przy zakupie.

---

🛠️ Reklamacje

W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu lub innej niezgodności z zamówieniem, prosimy o kontakt na adres: kontakt@3dgdc.pl.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 7 dni roboczych.