Polityka prywatności

www.3dgdc.pl

Kim jesteśmy

Adres naszej strony internetowej to: https://3dgdc.pl.

Komentarze

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu, adres IP oraz podpis przeglądarki w celu wykrywania spamu.

Anonimizowany hash e-maila może być przesłany do usługi Gravatar. Po zatwierdzeniu komentarza, Twój avatar jest widoczny publicznie.

Media

Jeśli przesyłasz obrazki na stronę, unikaj dołączania danych EXIF z lokalizacją – mogą być odczytane przez innych użytkowników.

Ciasteczka

• Komentując, możesz zapisać swoje dane w ciasteczkach – wygasają po roku.
• Na stronie logowania tworzymy tymczasowe ciasteczko – znika po zamknięciu przeglądarki.
• Podczas logowania tworzone są ciasteczka dla sesji i preferencji – wygasają po 2 dniach (lub 2 tygodniach jeśli zaznaczysz „Pamiętaj mnie”).
• Edytując artykuł, tworzony jest dodatkowy cookie z ID wpisu – wygasa po 1 dniu.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły mogą zawierać osadzone materiały (filmy, obrazki, treści), które zachowują się jakby użytkownik odwiedził źródłową witrynę (np. YouTube, Vimeo).

Takie witryny mogą zbierać dane, używać ciasteczek, śledzić interakcje – jeśli masz tam konto i jesteś zalogowany.

Z kim dzielimy się danymi

W przypadku żądania zresetowania hasła – Twój adres IP może być dołączony do wiadomości e-mail.

Jak długo przechowujemy dane

• Komentarze i ich metadane – na czas nieokreślony.
• Dane kont użytkowników – przechowujemy tak długo, jak konto istnieje (możesz edytować lub usunąć dane samodzielnie).
• Dane zamówień – przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi (np. 5 lat).

Jakie masz prawa do swoich danych

Możesz zażądać pliku z eksportem swoich danych osobowych, a także ich całkowitego usunięcia – z wyjątkiem danych, które musimy zachować ze względów prawnych, podatkowych lub bezpieczeństwa.

Gdzie wysyłamy dane

Komentarze mogą być sprawdzane za pomocą zewnętrznej usługi antyspamowej.

Dane zakupowe – WooCommerce

Podczas składania zamówienia zbieramy informacje niezbędne do jego obsługi:

Jakie dane zbieramy:

• Przeglądane produkty (np. do pokazania ostatnio oglądanych)
• Adres IP, lokalizacja, przeglądarka (do obliczenia podatków i kosztów wysyłki)
• Adres dostawy i adres do faktury
• Zawartość koszyka (śledzona przez pliki cookie)

Podczas zakupu prosimy o:

• Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Adres płatnika i adres dostawy
• Dane płatności (w zależności od wybranej metody: karta, Przelewy24, PayPal, InPost Pay)
• Opcjonalnie: login i hasło do konta klienta

Dane te wykorzystujemy w następujących celach:

• Realizacja i wysyłka zamówienia
• Obsługa zwrotów i reklamacji
• Wysyłka potwierdzeń e-mail i SMS
• Tworzenie konta klienta (jeśli wybrano)
• Obsługa płatności i weryfikacja oszustw
• Spełnianie obowiązków podatkowych i prawnych
• Marketing i informacje handlowe (za zgodą)

Metody płatności

Korzystamy z następujących metod płatności i zintegrowanych systemów:

• PayPal: Szyfrowana płatność online. Numer przesyłki dodawany jest do transakcji.
• InPost Pay: Szybkie płatności powiązane z aplikacją InPost Mobile. Możliwość śledzenia paczki.
• Przelewy24: System obsługi płatności online i BLIK, karta, przelew.
• Płatność kartą: Bezpieczne przetwarzanie danych przez operatora płatności.

Dostęp do danych w zespole

Dostęp do danych klientów mają wyłącznie uprawnieni członkowie naszego zespołu (administratorzy, obsługa sklepu), w celu:

• realizacji zamówień,
• obsługi płatności, zwrotów i reklamacji,
• wsparcia technicznego i klienta.

Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Udostępniamy dane jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i obsługi sklepu, w tym m.in.:

• firmom kurierskim (InPost, DPD, DHL),
• dostawcom płatności (PayPal, Przelewy24, InPost Pay),
• zewnętrznym systemom księgowym i analitycznym (np. Google Analytics),
• operatorom usług remarketingowych (za zgodą użytkownika).