Privacybeleid

www.3dgdc.pl

Wie wij zijn

Het adres van onze website is: https://3dgdc.pl.

Reacties

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het formulier, uw IP-adres en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Er kan een geanonimiseerde e-mailhash naar de service worden verzonden GravatarZodra uw reactie is goedgekeurd, is uw avatar openbaar zichtbaar.

Media

Als u afbeeldingen naar de site uploadt, vermijd dan het toevoegen van EXIF-locatiegegevens. Deze kunnen door andere gebruikers worden gelezen.

Koekjes

• Als u een reactie plaatst, kunt u uw gegevens opslaan in cookies. Deze cookies verlopen na een jaar.
• Wij creëren een tijdelijke cookie op de inlogpagina. Deze verdwijnt zodra u uw browser sluit.
• Wanneer u inlogt, worden er cookies gemaakt voor uw sessie en voorkeuren. Deze verlopen na 2 dagen (of 2 weken als u 'Onthoud mij' selecteert).
• Bij het bewerken van een artikel wordt er een extra cookie aangemaakt met de post-ID. Deze verloopt na 1 dag.

Ingesloten inhoud van andere sites

Artikelen kunnen ingesloten inhoud (video's, afbeeldingen, content) bevatten die zich gedraagt alsof de gebruiker de bronwebsite heeft bezocht (bijvoorbeeld YouTube, Vimeo).

Deze websites kunnen gegevens verzamelen, cookies gebruiken en interacties volgen als u daar een account hebt en bent ingelogd.

Met wie delen wij gegevens?

Als u een wachtwoordherstel aanvraagt, is het mogelijk dat uw IP-adres in de e-mail is opgenomen.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

• Reacties en hun metadata – voor onbepaalde tijd.
• Gebruikersaccountgegevens – wij bewaren deze zolang het account bestaat (u kunt de gegevens zelf bewerken of verwijderen).
• Bestelgegevens – wij bewaren deze gedurende de periode die vereist is volgens de belasting- en boekhoudkundige regelgeving (bijv. 5 jaar).

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U kunt een exportbestand van uw persoonlijke gegevens opvragen, evenals volledige verwijdering ervan - met uitzondering van de gegevens die we om juridische, fiscale of beveiligingsredenen moeten bewaren.

Waar sturen wij gegevens naartoe?

Reacties kunnen worden gecontroleerd door een externe anti-spam service.

Aankoopgegevens – WooCommerce

Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen wij de informatie die nodig is om deze te verwerken:

Welke gegevens verzamelen wij:

• Bekeken producten (bijvoorbeeld om recent bekeken producten te tonen)
• IP-adres, locatie, browser (om belastingen en verzendkosten te berekenen)
• Aflever- en factuuradres
• Inhoud van de winkelwagen (bijgehouden door cookies)

Bij aankoop, gelieve:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Factuuradres en afleveradres
• Betaalgegevens (afhankelijk van de gekozen methode: kaart, Przelewy24, PayPal, InPost Pay)
• Optioneel: login en wachtwoord voor het klantaccount

Wij gebruiken deze gegevens voor de volgende doeleinden:

• Orderverwerking en verzending
• Retourneren en klachtenafhandeling
• Het verzenden van e-mail- en sms-bevestigingen
• Een klantaccount aanmaken (indien geselecteerd)
• Betalingsverwerking en fraudeverificatie
• Voldoen aan fiscale en wettelijke verplichtingen
• Marketing- en commerciële informatie (met toestemming)

Betaalmethoden

Wij gebruiken de volgende betaalmethoden en geïntegreerde systemen:

• PayPal: Versleutelde online betaling. Er wordt een trackingnummer aan de transactie toegevoegd.
• InPost Pay: Snelle betalingen gekoppeld aan de InPost mobiele app. Pakket volgen.
• Przelewy24: Online betalingssysteem en BLIK, kaart, overschrijving.
• Betaling met kaart: Veilige gegevensverwerking door de betalingsoperator.

Toegang tot gegevens binnen het team

Alleen geautoriseerde leden van ons team (beheerders, winkelpersoneel) hebben toegang tot klantgegevens voor de volgende doeleinden:

• orderverwerking,
• het afhandelen van betalingen, retouren en klachten,
• technische en klantenondersteuning.

Gegevens delen met derden

Wij delen gegevens alleen voor zover dat nodig is om bestellingen uit te voeren en de winkel te runnen, waaronder:

• koeriersbedrijven (InPost, DPD, DHL),
• betalingsproviders (PayPal, Przelewy24, InPost Pay),
• externe boekhoud- en analysesystemen (bijv. Google Analytics),
• exploitanten van remarketingdiensten (met toestemming van de gebruiker).