Adatvédelmi irányelvek

www.3dgdc.pl

Kik vagyunk

Hozzászólások

Amikor a látogatók hozzászólást hagynak az oldalon, összegyűjtjük az űrlapon megjelenített adatokat, az Ön IP-címét és a böngésző felhasználói ügynökének karakterláncát a spam észlelésének elősegítése érdekében.

Anonimizált e-mail hash küldhető a szolgáltatásnak. GravatarMiután a hozzászólásodat jóváhagyták, az avatárod nyilvánosan láthatóvá válik.

Média

Ha képeket töltesz fel az oldalra, kerüld az EXIF helyadatok megadását – azokat más felhasználók elolvashatják.

Sütik

Hozzászólás írásával elmentheti adatait sütikben – ezek egy év elteltével lejárnak.
Létrehozunk egy ideiglenes sütit a bejelentkezési oldalon – ez eltűnik, amikor bezárja a böngészőt.
Bejelentkezéskor sütik jönnek létre a munkamenetedhez és a beállításaidhoz – ezek 2 nap után lejárnak (vagy 2 hét után, ha az „Emlékezz rám” lehetőséget választod).
Egy cikk szerkesztésekor egy további süti jön létre a bejegyzés azonosítójával – ez 1 nap után lejár.

Beágyazott tartalom más webhelyekről

A cikkek tartalmazhatnak beágyazott tartalmat (videókat, képeket, tartalmat), amely úgy viselkedik, mintha a felhasználó meglátogatta volna a forráswebhelyet (pl. YouTube, Vimeo).

Ezek a weboldalak adatokat gyűjthetnek, sütiket használhatnak és interakciókat követhetnek nyomon, ha van fiókod ott, és be vagy jelentkezve.

Kivel osztunk meg adatokat?

Ha jelszó-visszaállítást kér, az IP-címe szerepelhet az e-mailben.

Mennyi ideig tároljuk az adatokat?

Hozzászólások és metaadataik – határozatlan ideig.
Felhasználói fiók adatai – addig tároljuk őket, amíg a fiók létezik (az adatokat Ön szerkesztheti vagy törölheti).
Rendelési adatok – az adó- és számviteli előírások által előírt ideig tároljuk őket (pl. 5 évig).

Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?

Kérheti személyes adatainak exportfájlját, valamint azok teljes törlését – kivéve azokat az adatokat, amelyeket jogi, adózási vagy biztonsági okokból kötelesek vagyunk megőrizni.

Hová küldjük az adatokat?

A hozzászólásokat egy külső spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti.

Vásárlási adatok – WooCommerce

Amikor megrendelést ad le, összegyűjtjük a feldolgozáshoz szükséges adatokat:

Milyen adatokat gyűjtünk:

Megtekintett termékek (pl. a nemrég megtekintettek megjelenítése)
IP-cím, helyszín, böngésző (az adók és a szállítási költségek kiszámításához)
Szállítási és számlázási cím
Kosár tartalma (sütik segítségével nyomon követve)

Vásárláskor kérjük:

Név, email cím, telefonszám
Számlázási cím és szállítási cím
Fizetési adatok (a kiválasztott fizetési módtól függően: kártya, Przelewy24, PayPal, InPost Pay)
Opcionális: bejelentkezési név és jelszó az ügyfélfiókhoz

Ezeket az adatokat a következő célokra használjuk fel:

Rendelés teljesítése és szállítás
Visszaküldések és panaszok kezelése
E-mail és SMS visszaigazolások küldése
Ügyfélfiók létrehozása (ha ki van választva)
Fizetésfeldolgozás és csalásellenőrzés
Adózási és jogi kötelezettségek teljesítése
Marketing és kereskedelmi információk (hozzájárulással)

Fizetési módok

A következő fizetési módokat és integrált rendszereket használjuk:

PayPal: Titkosított online fizetés. A tranzakcióhoz követési számot adunk.
Postai fizetés: Gyors fizetések az InPost mobilalkalmazáshoz kapcsolva. Csomagkövetés.
Przelewy24: Online fizetési rendszer és BLIK, kártya, átutalás.
Kártyás fizetés: Biztonságos adatfeldolgozás a fizetési szolgáltató által.

Hozzáférés az adatokhoz a csapaton belül

Kizárólag csapatunk jogosult tagjai (adminisztrátorok, üzletünk munkatársai) férhetnek hozzá az ügyféladatokhoz a következő célokra:

rendelés teljesítése,
fizetések, visszaküldések és panaszok kezelése,
technikai és ügyfélszolgálat.

Adatmegosztás harmadik felekkel

Az adatokat csak a megrendelések teljesítéséhez és az áruház működtetéséhez szükséges mértékben osztjuk meg, beleértve:

futárcégek (InPost, DPD, DHL),
fizetési szolgáltatók (PayPal, Przelewy24, InPost Pay),
külső számviteli és elemző rendszerek (pl. Google Analytics),
remarketing szolgáltatók (a felhasználó hozzájárulásával).