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Bestimmungen des Shops www.3dgdc.pl

§ 1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Shop www.3dgdc.pl

    Patryk Sidor NIP: 5783170027 REGON: 528450869

    arbeitet nach den in dieser Verordnung festgelegten Grundsätzen

  2. Die Bestimmungen legen die Bedingungen für den Abschluss und die Kündigung von Produktkaufverträgen und das Beschwerdeverfahren sowie die Art und den Umfang der vom Geschäft elektronisch bereitgestellten Dienste fest. www.3dgdc.pl Grundsätze für die Erbringung dieser Dienste, Bedingungen für den Abschluss und die Kündigung von Verträgen über die Erbringung von Diensten auf elektronischem Wege.

  3. Jeder Serviceempfänger, der die elektronischen Dienste des Shops nutzt, www.3dgdc.pl ist verpflichtet, die Bestimmungen dieser Verordnung einzuhalten.

  4. In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die folgenden Bestimmungen:

    1. Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002,
    2. Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014,
    3. Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vom 23. September 2016,
    4. das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 und andere relevante Bestimmungen des polnischen Rechts.

§ 2 IN DER VERORDNUNG ENTHALTENE DEFINITIONEN

  1. BESTELLFORMULAR - Formular auf der Website verfügbar www.3dgdc.pl damit Sie eine Bestellung aufgeben können.
  2. KUNDE – Ein Dienstleistungsempfänger, der einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließen möchte oder abgeschlossen hat.
  3. VERBRAUCHER – eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  4. UNTERNEHMER – eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, und die in eigenem Namen eine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
  5. PRODUKT – ein im Geschäft erhältlicher beweglicher Gegenstand, der Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
  6. SATZUNG – diese Geschäftsordnung.
  7. SPEICHERN – Der Online-Shop des Dienstanbieters unter www.3dgdc.pl
  8. VERKÄUFER, DIENSTLEISTER – 3D GlowDrive Creations Patryk Sidor, Królewiecka 122/15 Elblag 82-300
  9. KAUFVERTRAG – Über den Shop wird zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ein Produktkaufvertrag abgeschlossen.
  10. BEFEHL – eine Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Produktkaufvertrags mit dem Verkäufer darstellt.
  11. PREIS – in Geldeinheiten ausgedrückter Wert, den der Kunde dem Verkäufer für das Produkt zahlen muss.

§ 3 INFORMATIONEN ÜBER PRODUKTE UND DEREN BESTELLUNG

  1. Shop www.3dgdc.pl verkauft Produkte über das Internet.
  2. Die im Shop angebotenen Produkte sind neu, vertragsgemäß und wurden legal auf dem polnischen Markt eingeführt.
  3. Die Informationen auf den Websites des Shops stellen kein Angebot im rechtlichen Sinne dar. Mit der Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in der Beschreibung angegebenen Bedingungen ab.
  4. Der auf der Website des Shops angezeigte Produktpreis ist in Polnischen Złoty (PLN) angegeben und beinhaltet alle Komponenten. Der Preis beinhaltet keine Versandkosten.
  5. Bestellungen können über die Website mit dem Bestellformular (Shop www.3dgdc.pl) – 24 Stunden am Tag, das ganze Jahr über.
  6. Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung im Geschäft durch den Kunden ist die Lektüre der Bestimmungen und die Annahme ihrer Bestimmungen zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung.

§ 4 Zustandekommen des Kaufvertrages

  1. Um einen Kaufvertrag abzuschließen, muss der Kunde zunächst eine Bestellung in der vom Verkäufer vorgesehenen Weise gemäß § 3 Punkte 5 und 6 der Bestimmungen aufgeben.
  2. Nach der Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang.
  3. Die Bestätigung der Annahme der Bestellung gemäß Punkt 2 dieses Absatzes bindet den Kunden an seine Bestellung. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch Versenden einer E-Mail-Nachricht.
  4. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung enthält:
    1. Bestätigung aller wesentlichen Bestandteile der Bestellung,
    2. Widerrufsformular,
    3. Diese Bestimmungen enthalten Informationen zum Rücktrittsrecht vom Vertrag.
  5. Mit dem Erhalt der in Punkt 4 dieses Absatzes genannten E-Mail-Nachricht durch den Kunden kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ein Kaufvertrag zustande.
  6. Jeder Kaufvertrag wird durch einen Kaufbeleg bestätigt, der dem Produkt beigefügt wird.

§ 5 ZAHLUNGSMETHODEN

  1. Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsarten an:
    1. Zahlung per herkömmlicher Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,
    2. Zahlung per elektronischem Zahlungssystem.
  2. Bei Zahlung per herkömmlicher Überweisung sollte die Zahlung auf die Bankkontonummer erfolgen: 30102017520000080202963544 Bank PKO Bank Polski. Geben Sie im Überweisungstitel bitte „www“ ein.
  3. Bei Zahlung über ein elektronisches Zahlungssystem leistet der Kunde die Zahlung vor der Bearbeitung der Bestellung. Das elektronische Zahlungssystem ermöglicht die Zahlung per Kreditkarte oder per Schnellüberweisung ausgewählter polnischer Banken.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, den Preis gemäß dem Kaufvertrag innerhalb von 2 Werktagen ab dem Datum seines Abschlusses zu zahlen, sofern im Kaufvertrag nichts anderes bestimmt ist.
  5. Der Versand der Ware erfolgt erst nach erfolgter Bezahlung.

§ 6 Kosten, Lieferzeit und Art der Produktlieferung

  1. Die vom Kunden zu tragenden Produktlieferkosten werden während des Bestellvorgangs festgelegt.
  2. Die Lieferzeit des Produkts setzt sich aus der Zeit der Fertigstellung des Produkts und der Zeit der Lieferung des Produkts durch den Spediteur zusammen:
    1. Die Fertigstellungszeit der Produkte beträgt 2 Werktage.
    2. Die Lieferung beweglicher Produkte durch den Spediteur erfolgt innerhalb der vom Spediteur angegebenen Frist, d. h. innerhalb von 2 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Absendung der Sendung (die Lieferung erfolgt nur an Werktagen, ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage).
  3. Der Versand von im Store gekauften Produkten erfolgt ausschließlich innerhalb Polens über Poczta Polska oder ein Kurierunternehmen.

§ 7 Produktreklamation

  1. Reklamation wegen Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag.
    1. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der Verbraucher ist, für die Vertragswidrigkeit des Produkts sind im Verbraucherrechtsgesetz vom 30. Mai 2014 festgelegt.
    2. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der Unternehmer ist, im Rahmen der Garantie sind im Gesetz über das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 festgelegt.
    3. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der Verbraucher ist, für etwaige Vertragsmängel des Produkts, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehen und innerhalb von 2 Jahren ab diesem Zeitpunkt festgestellt werden, es sei denn, das vom Verkäufer oder von in seinem Namen handelnden Personen angegebene Verfallsdatum des Produkts ist länger,
    4. Die Mitteilung der Vertragswidrigkeit des Produkts und die Stellung eines entsprechenden Antrags können per E-Mail an folgende Adresse erfolgen: patryk110795.sidor@gmail.com oder schriftlich an folgende Adresse: 82-300 Elblag Królewiecka 122/15
    5. In der obigen Mitteilung in schriftlicher oder elektronischer Form sollten möglichst viele Informationen und Umstände zum Gegenstand der Beschwerde angegeben werden, insbesondere Art und Datum der Unregelmäßigkeit sowie Kontaktdaten. Die bereitgestellten Informationen erleichtern und beschleunigen die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer erheblich.
    6. Um die Unregelmäßigkeiten und die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag zu beurteilen, ist der Verbraucher verpflichtet, das Produkt dem Verkäufer zur Verfügung zu stellen, und der Verkäufer ist verpflichtet, es auf eigene Kosten abzuholen,
    7. Der Verkäufer wird auf die Anfrage des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung der Beschwerde, antworten.
    8. Im Falle einer Beschwerde eines Kunden, der Verbraucher ist – gilt die Nichtberücksichtigung der Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung als Annahme der Beschwerde.
    9. Im Zusammenhang mit einer berechtigten Beschwerde eines Kunden, der Verbraucher ist, wird der Verkäufer gegebenenfalls:
  2. deckt die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz und die erneute Lieferung des Produkts an den Kunden ab,
  3. den Preis des Produkts reduziert (der reduzierte Preis muss im Verhältnis zum Preis der vertragsgemäßen Ware zum Preis der nicht vertragsgemäßen Ware stehen) und dem Verbraucher den Wert des reduzierten Preises spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über die Preisreduzierung zurückerstattet,
  4. Im Falle eines Vertragsrücktritts durch den Verbraucher erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den Produktpreis spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung. Im Falle eines Vertragsrücktritts ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware unverzüglich auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurückzusenden.
    1. die Antwort auf die Beschwerde auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail oder SMS, erfolgt.

§ 8 RÜCKTRITTSRECHT

  1. Vorbehaltlich des Punktes 10 dieses Absatzes kann ein Kunde, der zugleich Verbraucher ist und einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, diesen ohne Angabe von Gründen durch Abgabe einer entsprechenden Erklärung innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
  2. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag gilt der Kaufvertrag als nicht abgeschlossen und der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, an den Verkäufer zurückzugeben oder einer vom Verkäufer zur Abholung ermächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Rücksendung des Produkts.
  3. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag muss das Produkt an die folgende Adresse zurückgesandt werden: 82-300 Elblag Królewiecka 122/15
  4. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über das zur Prüfung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht, es sei denn, der Verkäufer hat den Verbraucher oder das in § 10 genannte Unternehmen nicht über die Art und Frist der Ausübung des Widerrufsrechts informiert und ihnen kein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung gestellt. Um Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte zu prüfen, sollte der Verbraucher die Produkte nur so handhaben und untersuchen, wie er es in einem Ladengeschäft tun könnte.
  5. Vorbehaltlich der Punkte 6 und 8 dieses Absatzes erstattet der Verkäufer den Wert des Produkts zuzüglich der Versandkosten mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen, für ihn kostenfreien Rückerstattungsmethode zugestimmt. Vorbehaltlich Punkt 7 dieses Absatzes erfolgt die Rückerstattung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung beim Verkäufer.
  6. Wenn der Verbraucher eine andere als die vom Geschäft angebotene billigste Standardliefermethode für das Produkt gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, ihm die dadurch entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
  7. Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt beim Verbraucher abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er die Ware zurückerhält oder einen Nachweis über die Rücksendung erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  8. Der Verbraucher, der gemäß Punkt 1 dieses Abschnitts vom Kaufvertrag zurücktritt, trägt nur die Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer.
  9. Die vierzehntägige Frist, innerhalb derer der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten kann, wird bei Verträgen, in deren Rahmen der Verkäufer das Produkt liefert und zur Übertragung seines Eigentums verpflichtet ist, ab dem Tag gezählt, an dem der Verbraucher (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) das Produkt in Besitz genommen hat.
  10. Das Recht zum Rücktritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag steht dem Verbraucher nicht zu bei einem Kaufvertrag unter anderem., wenn es sich bei der Lieferung um eine nicht vorgefertigte Ware handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse bestimmt ist.
  11. Sowohl der Verkäufer als auch der Kunde haben das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die andere Partei ihren Verpflichtungen nicht innerhalb einer genau festgelegten Frist nachkommt.

§ 9 Art und Umfang elektronischer Dienste

  1. Der Dienstanbieter ermöglicht die Nutzung des elektronischen Dienstes über den Shop, was den Abschluss von Produktkaufverträgen darstellt.
  2. Die Bereitstellung des elektronischen Dienstes für die Dienstempfänger im Geschäft erfolgt gemäß den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen.
  3. Der Dienstanbieter hat das Recht, Werbeinhalte auf der Website des Shops zu platzieren. Diese Inhalte sind integraler Bestandteil des Shops und der darin präsentierten Materialien.

§ 10 Bedingungen für die Bereitstellung und den Abschluss von Verträgen über die Bereitstellung elektronischer Dienste

  1. Die Bereitstellung des in § 9 Punkt 1 der Bestimmungen genannten elektronischen Dienstes durch den Dienstanbieter ist kostenlos.
  2. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste, der darin besteht, die Aufgabe einer Bestellung im Geschäft zu ermöglichen, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und endet mit der Aufgabe der Bestellung oder wenn der Dienstleistungsempfänger die Aufgabe der Bestellung einstellt.
  3. Technische Voraussetzungen für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstleister genutzten IT-System:
    1. einen Computer (oder ein mobiles Gerät) mit Internetzugang,
    2. Zugriff auf E-Mail,
    3. Internetbrowser,
    4. Aktivieren Sie Cookies und Javascript in Ihrem Webbrowser.
  4. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Shop in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und den guten Sitten vereinbar ist und dabei die Persönlichkeitsrechte und geistigen Eigentumsrechte Dritter zu respektieren.
  5. Der Leistungsempfänger ist verpflichtet, die Daten dem tatsächlichen Sachverhalt entsprechend einzugeben.
  6. Dem Serviceempfänger ist es untersagt, Inhalte illegaler Natur bereitzustellen.

§ 11 Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste

  1. Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung des elektronischen Dienstes über den Shop können vom Dienstempfänger per E-Mail an die folgende Adresse eingereicht werden: patryk110795.sidor@gmail.com
  2. Geben Sie in der obigen E-Mail möglichst viele Informationen und Umstände zum Gegenstand der Beschwerde an, insbesondere Art und Datum der Unregelmäßigkeit sowie Kontaktdaten. Die bereitgestellten Informationen erleichtern und beschleunigen die Bearbeitung der Beschwerde durch den Dienstanbieter erheblich.
  3. Die Prüfung der Beschwerde durch den Dienstanbieter erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung.
  4. Die Antwort des Dienstanbieters auf die Beschwerde wird an die in der Beschwerde angegebene E-Mail-Adresse des Dienstempfängers oder auf eine andere vom Dienstempfänger angegebene Weise gesendet.

    § Umsatzsteuerinformation

    1. Der Verkäufer ist gemäß § 113 Abs. 1 und 9 Umsatzsteuergesetz von der Umsatzsteuer befreit (subjektive Umsatzsteuerbefreiung).
    2. Alle im Online-Shop angezeigten Preise sind Bruttopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
    3. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die gekauften Waren oder Dienstleistungen nicht der Mehrwertsteuer unterliegen und er nicht berechtigt ist, die Mehrwertsteuer aus der Transaktion abzuziehen.

§ 12 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Über den Store abgeschlossene Verträge unterliegen der polnischen Gesetzgebung.
  2. Im Falle einer Unvereinbarkeit irgendeines Teils der Bestimmungen mit dem geltenden Recht gelten anstelle der umstrittenen Bestimmung der Bestimmungen die einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts.
  3. Streitigkeiten aus Kaufverträgen zwischen dem Shop und Verbrauchern werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt, um eine gütliche Einigung unter Berücksichtigung des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu erzielen. Ist dies jedoch nicht möglich oder für eine der Parteien unbefriedigend, werden die Streitigkeiten gemäß Punkt 4 dieses Absatzes von einem zuständigen ordentlichen Gericht beigelegt.
  4. Sämtliche Streitigkeiten zwischen dem Dienstanbieter und dem Dienstempfänger (Kunde), der zugleich Verbraucher ist, werden gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung vom 17. November 1964 den zuständigen Gerichten vorgelegt.
  5. Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat auch das Recht, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren zu nutzen, insbesondere indem er nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens einen Antrag auf Einleitung einer Mediation oder einen Antrag auf Prüfung des Falles durch ein Schiedsgericht einreicht (der Antrag kann von der Website heruntergeladen werden http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223)). Die Liste der ständigen Verbraucherschiedsgerichte, die bei den Woiwodschaftsinspektoraten der Handelsinspektion tätig sind, ist auf der Website verfügbar: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596Der Verbraucher kann auch die kostenlose Unterstützung des Bezirks- (Kommunal-) Verbraucheranwalts oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört. Die außergerichtliche Rechtsbehelfsbelehrung nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens ist kostenlos.
  6. Zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit kann der Verbraucher insbesondere eine Beschwerde über die Internetplattform ODR (Online Dispute Resolution) einreichen, die unter folgender Adresse erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  7. Das Dokument wurde mit einem automatischen Generator erstellt, der auf der Website verfügbar ist www.lexlab.pl/generator-regulaminu